技巧这东西听着不起眼,真用起来能省不少力气。下面这几条是我自己常用的。
周期和节奏
合作久了要有阶段性总结,看看这半年做的有没有偏离方向。
有个细节,合作初期自己要多参与。流程跑顺了再放手,这个过渡别省。
增值服务要问清楚哪些要加钱。改版、加内容、加语种,常常另算。
托管和自运维看团队情况选,没有标准答案。
先说个前提,自己运维的前提是有人。没人维护的系统,最后一定荒掉。
你先记住这个。
- 对接方式要先定:谁对谁、多久碰一次、用什么工具沟通。
甲方提供的素材要按时给,这是影响进度的常见原因。
- 固定节奏的碰头会挺管用,别等到出问题才聊。
服务内容要写清楚包含哪些、不包含什么,这两块同样重要。
托管模式下的资产归属要盯紧,这是关键。
- 合作方式好几种,挑适合自己预算和周期的。
双方的职责要划清。你提供什么、他负责什么,写下来。
最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动,多数是在瞎折腾。
配色我的建议是控制在两三种。颜色一多,档次立刻就下来了。
移动端单独验收,两边差别经常超出预期。
网站维护费用这块,提前谈好。包含什么、不含什么,写到纸面上。
域名一定要注册在自己名下。我见过太多用别人代注册的,后面想要回来特别麻烦。
安全性这块,中小企业最容易忽略。被挂个黑链,可能很久都不知道。
弹窗别滥用,尤其是刚打开就盖住内容的那种,很招人烦。
谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
技术上的几件事
- 速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
关于「大气」,我一般会追问具体指什么。是配色沉稳,还是排版留白多,还是图大。
- 层级别做太深。点三四下还没到,用户没那个耐心。
源码归属必须写进合同,这是底线。
这事吧,备份设成自动的,人工靠不住。
- 案例页要写过程。只放个甲方名字,说服力基本为零。
内容和细节别糊弄
我自己踩过,我会优先去看表现最差的页面,那里藏着最值得改的东西。
先定结构再设计,这个顺序反了会返工很多次。
- 每个页面得有个明确目的,不然写着写着就不知道在干嘛了。
- 案例展示要有细节。光放个客户 logo 没什么说服力,写清楚做了什么、解决了什么。
上传自动压缩能省很多麻烦,指望人工处理不现实。
一页一词,别贪。贪的结果往往是哪个都做不好。
上线后的培训不能省,配一份简单的手册更好。
响应时效约定清楚,出了问题才知道找谁、多快能解决。别等出问题才想起来。
先确认收录。没被收录的页面,后面做再多也是白搭。
编辑器要好用。粘贴进来的格式乱七八糟,是最常见的抱怨。反正记着就行。
手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
权限要分清楚。谁能发、谁能改、谁能删,提前定好。
这个细节挺关键。
每年做一次整体检查:内容有没有过期、链接有没有失效、设计有没有过时。
改版最容易出事的就是旧链接。新站上线之前,把跳转规则先配好。
同城团队可以当面沟通,复杂需求尤其明显。
顺便提一句,用一堆域名做同样的内容,这种玩法风险很高,我不建议。
换个说法,上线前自己完整走一遍,注册、提交、支付,每个环节都点一遍。
不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。
维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。
小技巧说完了,多用几次就成习惯了。